Cómo añadir un conductor y trabajar como conductor en ExusTrans

Paso 1: Registrarse como empresa de transporte (Transportista) — Obligatorio

Solo las empresas de transporte (transportistas) registradas pueden crear cuentas de conductor y asignar vehículos en ExusTrans. Los conductores autónomos no pueden registrarse de forma independiente.

Antes de añadir cualquier conductor, la empresa debe crear y verificar primero una cuenta de transportista.

¿Quién puede registrarse?

Solo empresas de transporte registradas legalmente con:

• 🏢 Nombre de empresa válido
• 💶 Número de IVA
• 📄 Documentos de registro mercantil
• 📞 Datos de contacto verificados
• 📍 Dirección operativa activa

Acceso del transportista tras la aprobación

• 👥 Gestión de conductores
• 🚛 Gestión de vehículos
• 📦 Órdenes de transporte
• 💶 Pagos y facturación
• 📊 Panel de control de la flota

Regla importante

⚠️ Los conductores solo pueden ser creados por transportistas verificados y siempre están vinculados a una empresa registrada y a un vehículo aprobado.

Por qué existe esta regla

• Cumplimiento legal
• Pagos seguros
• Estándares profesionales
• Confianza entre clientes y transportistas

Sin una cuenta de transportista verificada, no es posible registrar conductores.

Paso 2: Añadir un conductor a su cuenta de transportista

Después de que se apruebe su cuenta de transportista, puede añadir conductores.

Cómo añadir un conductor:

1. Inicie sesión en su panel de transportista
2. Haga clic en Añadir transportista (Conductor)
3. Introduzca los datos del conductor
4. Cargue los documentos requeridos
5. Guarde y envíe

Información requerida del conductor y del vehículo

Al crear una cuenta de conductor, el transportista debe introducir tanto los datos del conductor como los del vehículo asignado. Toda la información es obligatoria para la verificación y la asignación de trabajos.

Información del conductor

• 👤 Nombre del conductor (Nombre completo)
• 🔑 Código de conductor generado por el sistema
• 🔒 Contraseña (establecida por el transportista)
• 📄 Categoría del permiso de conducir (B, C, CE, etc.)
• 📶 Estado actual (Listo / Ocupado / Desconectado)

Información del vehículo

• 🚛 Marca del vehículo (p. ej., Mercedes)
• 🚐 Modelo del vehículo (p. ej., Sprinter)
• 📅 Año de fabricación
• 🌱 Clase de emisiones (Euro 5 / Euro 6)
• 🪪 Matrícula
• ☣️ Certificación ADR (Sí / No)
• 📦 Capacidad de europalets
• ⚖️ Capacidad máxima de carga (kg)

Dimensiones del espacio de carga

• Longitud de carga (m)
• Anchura de carga (m)
• Altura de carga (m)

Activación de la cuenta

Tras guardar el perfil del conductor, ExusTrans genera un código de acceso único. El transportista facilita este código y la contraseña al conductor para un acceso seguro.

Por qué es importante que los datos sean precisos

• Asignación automática con órdenes de transporte adecuadas
• Cumplimiento legal y de seguros
• Cálculo correcto de carga y mercancía
• Mayor confianza del cliente
• Procesamiento de pedidos más rápido

Paso 3: Cargar y verificar documentos del conductor y del vehículo

Después de crear el perfil del conductor y del vehículo, el transportista debe cargar todos los documentos legales y de seguros requeridos. Solo los conductores verificados pueden recibir asignaciones de transporte.

Documentos del vehículo requeridos (PDF)

• Certificado de matriculación – Vehículo (PDF)
• Licencia de transporte – Vehículo (PDF)
• Certificado de seguro del vehículo (PDF)
• Certificado de seguro CMR (PDF)
• Informe de capacidad de carga – Vehículo (PDF)

Documentos del conductor requeridos (PDF)

• Permiso de conducir – Conductor (PDF)

Reglas de carga

• 📄 Solo se aceptan archivos PDF
• ✅ Todos los documentos deben ser válidos y legibles
• ⛔ No se permiten documentos caducados
• 🔍 Cada documento debe corresponder al conductor y al vehículo
• ⚠️ Los perfiles incompletos no pueden activarse

Proceso de verificación

Todos los documentos cargados son revisados por el equipo de verificación de ExusTrans. El proceso de revisión suele tardar entre 24 y 72 horas.

• Inspección manual de documentos
• Comprobación de autenticidad
• Validación de la fecha de caducidad
• Verificación de cumplimiento

Control automático de caducidad

ExusTrans supervisa automáticamente la validez de los documentos. El sistema envía notificaciones antes de la caducidad para evitar la suspensión de la cuenta.

Regla importante

⚠️ Los conductores y vehículos sin documentos verificados no pueden aceptar trabajos de transporte en la plataforma.

Por qué se requiere la verificación documental

• Cumplimiento legal con la normativa de transporte de la UE
• Protección de seguros y responsabilidad
• Prevención del fraude
• Confianza del cliente
• Seguridad de la plataforma

Paso 4: Inicio de sesión del conductor y gestión de la cuenta

Después de que el transportista cree la cuenta de conductor, el conductor puede iniciar sesión usando el código generado por el sistema y la contraseña proporcionada.

Inicio de sesión del conductor

Los conductores acceden a su cuenta mediante un código de conductor único y una contraseña. No se requiere registro por correo electrónico.

• Código de conductor generado por el sistema
• Contraseña facilitada por el transportista
• Acceso de inicio de sesión seguro
• Cuenta vinculada al transportista

Derechos de edición del perfil

Tras iniciar sesión, el conductor puede gestionar y actualizar su información personal y del vehículo.

• Editar el nombre del conductor y los datos personales
• Actualizar la categoría del permiso de conducir
• Editar la marca y el modelo del vehículo
• Actualizar la capacidad de carga y las dimensiones del espacio de carga
• Gestionar los datos del vehículo asignado

Gestión de documentos

Los conductores pueden cargar, sustituir y actualizar sus documentos directamente desde su cuenta.

• Cargar los documentos PDF requeridos
• Sustituir archivos caducados
• Ver el estado de verificación
• Hacer seguimiento de la aprobación de documentos

Gestión de estados

Los conductores controlan su disponibilidad actualizando su estado de trabajo.

• ✅ Listo (Disponible para trabajos)
• 📌 Reservado (Asignado a una orden)
• 📍 Llegado (En la ubicación)
• 📦 Cargado (Mercancía cargada)
• 🚚 En ruta (En tránsito)
• ⏸️ Pausa (Descanso / espera)
• 📤 Descargado (Entregado)
• 😴 Durmiendo (Tiempo de descanso)

Actualizaciones de ubicación y destino

Los conductores pueden compartir su ubicación actual y destino para mejorar la coordinación y la transparencia.

• Activar el uso compartido de ubicación en tiempo real
• Actualizar la posición actual
• Establecer la dirección de destino

¿Qué pueden hacer los conductores en ExusTrans?

ExusTrans ofrece a los conductores herramientas profesionales completas para gestionar el trabajo de transporte, comunicarse con los clientes y optimizar la operativa diaria.

Buscar y ver órdenes de transporte

Los conductores pueden explorar las órdenes de transporte disponibles publicadas por clientes y transportistas.

• 🔍 Buscar solicitudes de transporte activas
• 🗺️ Filtrar por ruta y tipo de mercancía
• 📍 Ver ubicaciones de recogida y entrega
• 📦 Comprobar requisitos de la carga
• 💰 Analizar la rentabilidad de la orden

Ofertar vehículo para órdenes de transporte

Los conductores pueden enviar ofertas con su vehículo asignado para órdenes de transporte adecuadas.

• Enviar ofertas de precio de transporte
• Ofrecer capacidad disponible del vehículo
• Proponer calendarios de entrega
• Ajustar precios en función de la distancia y la carga
• Enviar contraofertas

Aceptar ofertas de clientes

Los conductores pueden revisar y aceptar ofertas de transporte recibidas de clientes y transportistas.

• Aceptar solicitudes de transporte confirmadas
• Revisar los detalles del contrato
• Confirmar horarios
• Bloquear las condiciones de transporte
• Iniciar el flujo de trabajo de entrega

Acceso completo al chat integrado

Los conductores se comunican directamente con clientes y transportistas mediante el sistema de chat integrado.

• Enviar y recibir mensajes instantáneos
• Compartir ubicación en tiempo real
• Cargar fotos y documentos
• Negociar precios y horarios
• Tratar detalles de carga y descarga
• Confirmar instrucciones especiales

Gestionar peajes y costes adicionales

Los conductores pueden informar de costes adicionales relacionados con el transporte directamente a través del chat y las herramientas de gestión de órdenes.

• Presentar gastos de peaje
• Cargar recibos
• Solicitar compensación por tiempo de espera
• Informar de costes de aparcamiento y ferry
• Hacer seguimiento del estado de aprobación de costes

Qué no pueden hacer los conductores en ExusTrans

Para garantizar el cumplimiento legal, la seguridad financiera y una responsabilidad clara, determinadas funciones de gestión y financieras están restringidas a las empresas transportistas.

Sin acceso a la gestión de facturación

Los conductores no pueden crear, editar ni gestionar facturas en la plataforma.

• ❌ No creación de facturas
• ❌ No modificación de facturas
• ❌ No gestión de IVA
• ❌ No gestión de facturación
• ❌ No informes financieros

Sin aceptación de pagos

Todos los pagos de los clientes son procesados y recibidos por la empresa transportista registrada.

• Sin cobro directo de pagos
• Sin acceso a sistemas de pago
• Sin gestión de Stripe ni de cuentas bancarias
• Sin tramitación de reembolsos
• Sin configuración de pagos

Sin gestión de ofertas finalizadas

Los conductores no pueden modificar ni administrar ofertas de transporte finalizadas y cerradas.

• Sin edición de órdenes finalizadas
• Sin reapertura de ofertas cerradas
• Sin cambios de precio tras la finalización
• Sin eliminación de documentos
• Sin reversión de estados

Preguntas frecuentes (FAQ)

¿Puedo registrarme como conductor sin una empresa?

No. Los conductores autónomos no pueden registrarse de forma independiente. Solo las empresas de transporte (transportistas) verificadas pueden crear cuentas de conductor.

¿Cómo obtengo una cuenta de conductor?

Su transportista crea su cuenta desde el panel de empresa. El sistema genera para usted un código de conductor único y una contraseña.

¿Necesito una dirección de correo electrónico para usar ExusTrans?

No. Los conductores no necesitan una dirección de correo electrónico. El inicio de sesión se realiza con un código generado por el sistema y una contraseña.

¿Quién proporciona mis datos de acceso?

Su empresa transportista le facilita su código de conductor y su contraseña después de crear su cuenta.

¿Puedo cambiar mi contraseña?

Sí. Tras iniciar sesión, puede cambiar su contraseña desde la configuración de su cuenta.

¿Puedo editar mi información personal y del vehículo?

Sí. Los conductores pueden editar su perfil, los datos del vehículo, la capacidad de carga y las dimensiones del espacio de carga. Algunos cambios pueden requerir la aprobación del transportista.

¿Puedo cargar y actualizar documentos yo mismo?

Sí. Los conductores pueden cargar, sustituir y actualizar los documentos PDF requeridos directamente desde su cuenta.

¿Qué ocurre si mis documentos caducan?

Recibirá notificaciones antes de la caducidad. Los documentos caducados pueden bloquear temporalmente el acceso a nuevos trabajos de transporte.

¿Puedo trabajar en varios países?

Sí. Los conductores pueden operar en todos los países europeos compatibles, siempre que sus documentos sean válidos.

¿Cómo recibo trabajos de transporte?

Puede buscar órdenes de transporte, enviar ofertas y recibir asignaciones a través de la plataforma.

¿Puedo negociar precios y condiciones?

Sí. Los conductores pueden negociar precios, horarios, peajes y costes adicionales mediante el chat integrado.

¿Cómo informo de costes adicionales?

Puede presentar costes de peaje, aparcamiento, ferry y tiempo de espera mediante el chat y las herramientas de la orden. Los clientes deben aprobarlos.

¿Quién recibe el pago?

Todos los pagos se envían a la empresa transportista. Los conductores cobran según su acuerdo con el transportista.

¿Puedo crear o gestionar facturas?

No. La facturación y la gestión de cobros se gestionan exclusivamente por la empresa transportista.

¿Puedo aceptar pagos directamente de los clientes?

No. Los conductores no pueden aceptar pagos directos. Todas las transacciones financieras son gestionadas por el transportista.

¿Puedo modificar órdenes completadas?

No. Las ofertas finalizadas y cerradas no pueden ser editadas por los conductores.

¿Qué pasa si olvido mis datos de acceso?

Póngase en contacto con su empresa transportista. Ellos pueden restablecer su contraseña y proporcionarle nuevas credenciales de acceso.

¿Puedo usar ExusTrans en varios dispositivos?

Sí. Puede iniciar sesión en smartphones, tablets y equipos de escritorio.

¿ExusTrans es gratuito para conductores?

Sí. Los conductores no pagan cuotas de registro ni de uso de la plataforma.

¿Con quién contacto para soporte?

Para incidencias de cuenta y operativas, contacte primero con su transportista. Para problemas técnicos, utilice el soporte de ExusTrans.

Conclusión: trabajar como conductor en ExusTrans

ExusTrans ofrece a los conductores profesionales una plataforma segura y transparente para gestionar el trabajo de transporte en toda Europa a través de empresas transportistas verificadas. Al trabajar bajo una empresa de transporte aprobada, los conductores se benefician de asignaciones estables, comunicación en tiempo real, gestión segura de documentos y operativa conforme a la normativa, lo que garantiza un crecimiento profesional a largo plazo y una colaboración fiable.